Conditions Générales De Vente (CGV)
 

Article 1 : Objet

Les présentes « conditions générales de vente » ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site 

www.atlantica-bienetre.com et leur utilisation par « l’Utilisateur ».

Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre le site et l’Utilisateur. L’accès au site par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation.

En cas de non-acceptation des conditions générales d’utilisation stipulées dans le présent contrat, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site.

www.atlantica-bienetre.com se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d’utilisation.

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Article 2 : Objectif du programme

Atlantica Minceur accompagne les clientes dans leur démarche de perte de poids et de centimètres, ou dans l’amélioration de leurs troubles circulatoires et digestifs via des conseils personnalisés en hygiène de vie, alimentation, naturopathie et des séances de soins ciblés incluant Drainage Lymphatique et Madérothérapie.
 

Article 3 : Contre-indications 
La cliente déclare ne pas présenter les contre-indications suivantes dès la première séance ou avant de débuter la semaine d'essai :

 

• Phlébites / thromboses récentes

• Insuffisance cardiaque ou rénale sévère

• Grossesse de moins de 4 mois

• Cancer en cours de traitement

• Infections cutanées ou fièvre

• Interventions chirurgicales récentes (< 3 mois)

• Varices importantes ou fragilité vasculaire avérée

Si l’une de ces conditions s’applique, la cliente s’engage à fournir dans les 3 jours un certificat médical autorisant les soins pratiqués. En l'absence de ce document, le centre se réserve le droit d’annuler ou de reporter les séances.

 

 

Article 4 : Engagement de la cliente 
La cliente s’engage à :

• Suivre du mieux possible les conseils alimentaires et naturopathiques prodigués par le centre ;

• Envoyer régulièrement le suivi de ses repas, comme demandé, afin de permettre un accompagnement précis ;

• Être honnête et transparente quant à ses habitudes alimentaires et ses ressentis.

• Régler la totalité du programme une fois la semaine d'essai validée

En l’absence de ces éléments, le centre ne pourra garantir un ajustement optimal du programme pouvant expliquer un manque de résultats éventuels.
 

Article 5 :Obligation de moyens

Atlantica Minceur s’engage à fournir tous les moyens nécessaires pour accompagner efficacement la cliente. Toutefois, les résultats peuvent varier en fonction de multiples facteurs (métabolisme, âge, engagement personnel, hygiène de vie…)

Semaine d’essai & acompte
 

• Un acompte de 30€ est versé pour débuter la semaine d’essai. La cliente reçoit dans les 24h son plan d’action qu’elle s’engage à suivre pendant 7 jours, jusqu’au prochain rendez-vous ;
   

• Si, à l’issue de cette semaine, durant le second rendez-vous aucune perte de poids ou de centimètres n’est constatée et que toutes les consignes ont été suivies avec preuve d’envoi des repas, alors l’acompte sera restitué ;
   

• En cas d’annulation du rendez-vous par la cliente au-delà d’un délai de quarante-huit (48) heures suivant la réception du programme, et après réalisation du suivi à J+3, l’acompte versé restera acquis au prestataire. Cette somme est conservée à titre de dédommagement, afin de couvrir la perte du créneau réservé ainsi que le temps de préparation et de suivi déjà engagés.
   

• Il est entendu que la cliente dispose d’un délai de quarante-huit (48) heures à compter de la réception du programme pour en prendre connaissance et exercer son droit de rétractation. Passé ce délai, toute annulation sera considérée comme une décision personnelle de ne pas poursuivre le programme et ne donnera lieu à aucun remboursement.
   

• En cas de non-respect partiel des consignes, le remboursement est à l’appréciation de la direction : soit l’acompte est remboursé, soit la cliente bénéficie d’une séance et d'une semaine supplémentaire. Dans ce cas, la séance du jour est due selon les tarifs en vigueur.

Article 6 : Annulation de rendez-vous (hors semaine d'essai) 
 

La cliente s’engage à annuler ou reporter tout rendez-vous au moins 48h à l’avance. À défaut, la séance sera considérée comme due.

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Article 7 – Engagement, Annulation et Conditions de Remboursement

À l’issue de la semaine d’essai validée par la cliente, et dès la remise des chèques de caution ainsi que la confirmation par SMS de l’ensemble des rendez-vous planifiés, la cliente est définitivement engagée pour le nombre total de séances programmées.
Les créneaux étant alors réservés et bloqués spécifiquement pour la cliente, aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être effectué, même en cas d’annulation ou de non-présentation, ceux-ci ne pouvant être réattribués à une autre cliente.

En cas d’impossibilité médicale de poursuivre les séances, la cliente devra fournir un certificat médical daté, comportant les coordonnées complètes du médecin rédacteur.
En cas de doute légitime concernant la validité du certificat fourni, le médecin pourra être contacté pour vérification, conformément aux usages professionnels et dans le respect de la confidentialité médicale dans la limite des informations nécessaires à la confirmation de l’empêchement.

 

Article 8 : Nature des soins & effets secondaires possibles
 

• Les soins prodigués ont pour but de déstocker les graisses, l’eau et l’air, et ne doivent en aucun cas être confondus avec un massage à visée relaxante uniquement. À la suite des séances, il est possible que la cliente ressente des effets secondaires normaux, tels que :

• Courbatures, fatigue, nausées, maux de tête

• Hématomes au niveau des zones travaillées (cuisses, hanches, ventre...)

 

Article 9 : Mentions légales

L’édition du site www.atlantica-bienetre.com est assurée par la Société Atlantica Minceur au capital de 1000€ dont le siège social est situé au 209 Boulevard du Val D'or, 13730 Saint Victoret. SIRET : 930 843 248 00012

L’hébergeur du site www.atlantica-bienetre.com est la Société Ionos.

 

Article 10 : Définitions

La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :

Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés par le site.

Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l’Utilisateur au sein du site.

Membre : l’Utilisateur devient membre lorsqu’il est identifié sur le site.

Identifiant et mot de passe : c’est l’ensemble des informations nécessaires à l’identification d’un Utilisateur sur le site. L’identifiant et le mot de passe permettent à l’Utilisateur d’accéder à des services réservés aux membres du site. Le mot de passe est confidentiel.

 

Article 11: Accès aux services

Le site permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

Aux informations d'Atlantica Minceur

Aux partenaires d'Atlantica Minceur (incluent mais ne sont pas limités aux nutritionnistes, coachs sportifs)

Mise en relation aux différent service d'Atlantica Minceur ;

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

 

Article 12 : Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes et tout autre contenu y compris le texte rédactionnel du site font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur (Toute reproduction interdite sans l’autorisation de l’auteur).

L’Utilisateur sollicite l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus.

L’Utilisateur s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.

Tout contenu mis en ligne par l’Utilisateur est de sa seule responsabilité. L’Utilisateur s’engage à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre le site sera pris en charge par l’Utilisateur.

Le contenu de l’Utilisateur peut être à tout moment et pour n’importe quelle raison supprimé ou modifié par le site. L’Utilisateur ne reçoit aucune justification et notification préalablement à la suppression ou à la modification du contenu Utilisateur.

 

Article 13 : Données personnelles

Les informations demandées à l’inscription au site sont nécessaires et obligatoires pour la création du compte de l’Utilisateur. En particulier, l’adresse électronique pourra être utilisée par le site pour l’administration, la gestion et l’animation du service.

Le site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

En vertu des Articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit via :

un formulaire de contact ;

par mail à info@atlantica-bienetre.com

 

Article 14 : Responsabilité et force majeure

Les sources des informations diffusées sur le site sont réputées fiables. Toutefois, le site se réserve la faculté d’une non-garantie de la fiabilité des sources. Les informations données sur le site le sont à titre purement informatif. Ainsi, l’Utilisateur assume seul l’entière responsabilité de l’utilisation des informations et contenus du présent site.

L’Utilisateur s’assure de garder son mot de passe secret. Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite.

L’Utilisateur assume les risques liés à l’utilisation de son identifiant et mot de passe. Le site décline toute responsabilité.

Tout usage du service par l’Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages doit faire l’objet d’une indemnisation au profit du site.

Une garantie optimale de la sécurité et de la confidentialité des données transmises n’est pas assurée par le site. Toutefois, le site s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données.

La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

 

Article 15 : Liens hypertextes

De nombreux liens hypertextes sortants sont présents sur le site, cependant les pages web où mènent ces liens n’engagent en rien la responsabilité de www.atlantica-bienetre.com. qui n’a pas le contrôle de ces liens.

L’Utilisateur s’interdit donc à engager la responsabilité du site concernant le contenu et les ressources relatives à ces liens hypertextes sortants.

 

Article 16 : Évolution du contrat

Le site se réserve à tout moment le droit de modifier les clauses stipulées dans le présent contrat.